EJERCICIO DE COMPARACIÓN EN LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
En esta práctica el
profesor propuso la realización por parejas de dos tipos de conversaciones; en
la primera se nos animaba a hablar sobre un tema que nos motivara a ambas
partes sin contacto visual, por otro lado, en la segunda conversación teníamos
que tratar un tema que a una persona le agradara y a la otra no, tratando de
persuadirse mutuamente, apoyándonos con una buena comunicación verbal.
En conjunto, todos los miembros del grupo,
después de exponer de manera individual cada experiencia, hemos obtenido una
serie de puntos en común, los cuales consideramos los más importantes y
destacamos a continuación:
-
A la hora de realizar la primera parte de la actividad, en la cual
tuvimos que elegir un tema que nos sugiriera algo positivo para ambas partes y
en el que no pudimos mantener una comunicación no verbal, nos dimos cuenta que
no vale mucho o prácticamente nada establecer una conversación con otra persona
si esta no se acompaña de miradas, gestos que hagan sentir que la otra persona está siendo escuchada y
entendida.
En nuestro caso hablamos
de temas tales como las vacaciones, maquillajes y verano. Estábamos todas de acuerdo
en que aun siendo temas “amenos” o “interesantes” para ambas partes la
situación en la que se dan y como se dan es incómoda, puesto que al mantener
una comunicación no verbal con la
compañera te sentías “desplazado”, “ignorado” y en ocasiones no sabías en que
momento la otra persona había terminado de hablar, por lo que se producían
interrupciones y lo más sorprendente de todo, es que aunque el tema escogido
era de agrado te quedabas sin recursos para mantener la conversación.
Además, pudimos observar
que la mayoría de compañeros estaban de acuerdo en que había una tendencia en
girarse hacia el otro para saber que le estaba pareciendo la conversación.
También se perdía el hilo de la conversación fácilmente ya que no sabías si a
la otra persona le interesaba y era más fácil distraerse con lo que tenías
alrededor.
-
Por otro lado en la segunda parte de la actividad, en la cual tuvimos
que escoger un tema que no nos gustaba acompañándolo de una comunicación no
verbal, el resultado fue totalmente opuesto al anterior. Se eligieron temas como
racismo, violencia de género y corrupción política.
En este caso, la percepción
en conjunto de todos los miembros del grupo fue la de sentirnos escuchadas y cómodas
a pesar de que se estaba intentando
rebatir nuestras ideas frente a las de la otra compañera. Además, la conservación
fue más fluida y duró el tiempo establecido debido a que se podía observar las
reacciones del compañero (miradas, gestos, sonrisas…). Está claro, que con esta
segunda conversación se podía apreciar que la gente estaba mucho más segura de
lo que hablaba.
A modo de conclusión, esta
actividad nos ha servido para reafirmar nuestros conocimientos sobre la
importancia que tiene la comunicación no verbal y más si la relacionamos con la
que será nuestra profesión, en la que cualquier gesto, mirada puede ser muy
importante o determinante para el/la usuari@.
Por otro lado, decir que
nos pareció muy interesante la práctica. Al principio había risas y no sabíamos
realmente el objetivo de la práctica, sin embargo, tras finalizar ésta y hacer
la representación delante de los compañeros, nos quedó claro la importancia de
la comunicación cara a cara y la reciprocidad.
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